[РЕШЕНО] Делл камера не ради у оперативном систему Виндовс 10

Веб камера је обавезна када комуницирате са другима помоћу апликација попут Зоом или Скипе. Али можете наићи на проблем са веб камером који не ради одједном. То се може догодити због недостатка дозвола за коришћење веб камере или застарелог управљачког програма. То није нешто уобичајено и даћемо вам кратка упутства о томе како то решити.

Испробајте ове исправке:

Можда неће бити потребно да их све испробате; једноставно се пробијте низ списак док не пронађете ону која функционише.

1. Дајте дозволу апликацијама
2. Проверите антивирусни софтвер
3. Ажурирајте управљачки програм веб камере
4. Поново инсталирајте управљачки програм за веб камеру

Поправка 1: Дајте дозволу апликацијама

Ако сте недавно ажурирали Виндовс 10, можда ћете морати да дате апликацијама дозволу за употребу камере. У новијим верзијама оперативног система Виндовс 10 неке апликације немају подразумевани приступ камери.

Подузмите ове кораке да бисте уређају и апликацијама омогућили приступ камери:

1) На тастатури притисните тастер Тастер са Виндовс логотипом + И истовремено отворити Подешавања.

2) Кликните Приватност .

3) У левом окну изаберите Камера . Буди сигуран Приступ камери за овај уређај је подешен на на . Ако је искључен, кликните на промени и укључите га.

У Омогућите апликацијама приступ камери уверите се да је постављено на на .

У Изаберите које апликације Мицрософт Сторе могу да приступе вашој камери проверите да ли су одговарајуће апликације постављене на на за приступ камери.

Након што извршите ове промене, направите тест веб камере да бисте проверили да ли ради. Ако веб камера и даље не функционише правилно, испробајте друге доленаведене исправке.

Решење 2: Проверите антивирусни софтвер

Ако користите било који антивирусни софтвер, велика је вероватноћа да он блокира приступ или дозволу за употребу ваше веб камере. Да бисте то спречили, требало би да покушате да привремено онемогућите антивирусни софтвер.

Да бисте то урадили, једноставно кликните на доње везе и следите упутства за онемогућавање антивирусног софтвера који користите:

МцАфее
СЛУЧАЈ
Аваст
АВГ
Нортон

Поправка 3: Ажурирајте управљачки програм веб камере

До овог проблема може доћи ако користите неисправни управљачки програм за веб камеру или је застарео. Дакле, требало би да ажурирате управљачки програм за веб камеру да бисте видели да ли решава проблем.

Да бисте ажурирали управљачки програм за веб камеру, можете да одете на Делл подршка и преузимања интернет страница. Затим следите упутства за ручно ажурирање управљачког програма.

Ако немате времена, стрпљења или вештине за ручно ажурирање управљачких програма, можете то да урадите аутоматски помоћу Дривер Еаси . Дривер Еаси ће аутоматски препознати ваш систем и пронаћи одговарајуће управљачке програме за њега. Не морате тачно да знате на ком систему је покренут рачунар или ризикујете да преузмете и инсталирате погрешан управљачки програм и не морате да бринете да ли ћете погрешити приликом инсталирања.

Ево како да ажурирате управљачке програме помоћу програма Дривер Еаси:

1) Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси.

2) Покрените Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све управљачке програме.

3) Кликните на ажурирање дугме поред означеног управљачког програма да бисте аутоматски преузели исправну верзију тог управљачког програма, а затим га можете ручно инсталирати (то можете учинити са БЕСПЛАТНОМ верзијом).

Или кликните Ажурирај све да бисте аутоматски преузели и инсталирали исправну верзију све управљачке програме који недостају или су застарели на вашем систему. (Ово захтева Про верзија који долази са потпуна подршка и а Поврат новца у року од 30 дана гаранција. Од вас ће се затражити да надоградите када кликнете Ажурирај све.)

Након ажурирања управљачких програма, поново покрените рачунар и направите тест веб камере да бисте проверили да ли је проблем решен. Ако није, наставите испробавати исправке у наставку или контактирајте суппорт@летмекнов.цх за помоћ.

Поправка 4: Поново инсталирајте управљачки програм за веб камеру

Ако вам ниједна од горе наведених исправки није успела, морате поново да инсталирате управљачки програм за веб камеру путем Управљача уређајима:

1) На тастатури притисните тастер Тастер са Виндовс логотипом и Р. истовремено да позовете оквир за покретање.

2) Тип девмгмт.мсц и притисните Ентер да бисте отворили Девице Манагер.

3) Двапут кликните било Камере или Уређаји за обраду слике да проширите листу. Затим кликните десним тастером миша на уређај камере и изаберите Деинсталирајте уређај .

4) Кликните Деинсталирај за потврду. Када се процес заврши, поново покрените рачунар. По покретању, систем ће аутоматски поново инсталирати управљачки програм који недостаје уместо вас.

Сада направите тест веб камере и требало би да ради исправно.

Надамо се да је једно од ових исправки помогло да ваша веб камера Делл Лаптоп правилно функционише. Ако имате било каквих идеја или питања, слободно нам додајте ред у одељку за коментаре испод.

• Делл