Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема


'>

После неколико дана чекања, коначно сте добили свој Делл бежична тастатура достављено кући. Са пуно узбуђења отворили сте пакет и повезали бежичну тастатуру са рачунаром. Међутим, у ваздуху неспретности пронашли сте тастатуру не ради уопште, као да прави неку врсту тихог протеста.





Будите уверени да нисте сами - многи људи су пријавили исти проблем. Обично то није тако тешко решити. Само следите овај водич и сами решите проблеме!

Како исправити да Делл бежична тастатура не ради

Прво што треба да урадите је да одредите узрок проблема. Подузмите кораке следећим редоследом:



Корак 1: Проверите батерије

  1. Пре свега, потражите било који језичци батерије то може спречити ваше батерије да нуде напајање бежичној тастатури. Онда се побрините за то уклонити картице.
  2. Заменити старе батерије са потпуно новим паром. Током замене батерија, побрините се да поравнате позитивни крај батерије са позитивном страном одељка за батерије и обрнуто.
  3. Погледајте да ли се ваша бежична тастатура враћа на прави пут након замене; ако јесте, честитамо - решили сте проблем! Очигледно су кривац за све ваше истрошене батерије.
Такође можете да погледате лампицу стања напајања (ако постоји) да бисте утврдили да ли ваше батерије добро функционишу. Генерално ће се светло укључити (потпуно бело) око 15 секунди, а затим ће се искључити ако је ваша тастатура добила довољно енергије.

Корак 2: Укључите напајање

Ако се на бежичној тастатури налази прекидач за напајање, проверите да ли сте га укључили. Обично тај прекидач можете пронаћи на дну тастатуре, пазите да је прекидач постављен на НА .





Корак 3: Прикључите УСБ пријемник у други порт

Белешка да ако користите вишенаменски рачунар, УСБ пријемник је можда унапред инсталиран у њему. У овом случају, требало би да прескочите овај корак и пређете на следећи.

Ово је Делл УСБ пријемник.
  1. Уклоните УСБ пријемник бежичне тастатуре са порта који тренутно користите. Затим сачекајте око 10 секунди.
  2. Прикључите пријемник у други УСБ порт. Генерално се налази лука на задњој страни кућишта рачунара је пожељнија јер има више електричне енергије од осталих. Можда ће вам требати минут или две да причекате док ваш рачунар не препозна нови уређај који је прикључен.
  3. Проверите да ли тастатура сада исправно ради. Ако није, пређите на следећи корак.
Не би требало да користите УСБ чвориште јер можда неће моћи да обезбеди довољно снаге за вашу тастатуру.

Корак 4: Уклоните све уређаје који могу ослабити бежични сигнал

Шансе су да су неки уређаји у близини прекинули бежичну везу између вашег уређаја и његовог УСБ пријемника. У том смислу, требали бисте:



  1. Уклоните предмете у близини као што су телевизори, бежични телефони и звучници довољно далеко од тастатуре.
  2. Искључите све своје бежичне уређаје, укључујући Блуетоотх.
  3. Уверите се да је тастатура довољно близу УСБ пријемника, обично у кругу од 30 центиметара.

Проверите да ли бежична тастатура сада исправно ради. Ако не, пређите на следећи корак.





Корак 5: Повежите тастатуру са другим рачунаром / преносним рачунаром

Ово је пресудан корак за утврђивање да ли је проблем ваша тастатура или рачунар. Након повезивања бежичне тастатуре са другим рачунаром / лаптопом, тестирајте уређај и погледајте да ли ради добро:

  • Ако је одговор да, онда би кривац требао бити претходни рачунар који користите.
  • Ако не, проблем вероватно настаје због квара опреме на бежичној тастатури.

У претходном сценарију можете ићи на Корак 6 и детаљније размотрите свој проблем; у овом другом, међутим, требало би да посетите Делл подршка за техничку подршку или опције гаранције.

Корак 6: Поново повежите уређај

  • Ако ваш УСБ пријемник нема Повежите се дугме на њему, требало би да занемарите овај корак и пређете на следећи. Или можете потражити конкретнија упутства у корисничком приручнику о поновном повезивању бежичне тастатуре са УСБ пријемником.
  • Ако ваш УСБ пријемник има Повежите се дугме, прочитајте и следите упутства у наставку.
Обавезно довршите следећи поступак 60 секунди .
  1. Прикључите УСБ пријемник у употребљив порт. Затим притисните и држите тастер Повежите се дугме на њему док ЛЕД лампица не затрепће.
  2. Притисните и држите Повежите се дугме на бежичној тастатури све док лампица на УСБ пријемнику не престане да трепће. Сада је ваша тастатура синхронизована са УСБ пријемником.
  3. Тестирајте да ли тастатура добро функционише. Ако не, пређите на следећи корак.

Корак 7: Ажурирајте управљачки програм уређаја

Ако нисте правилно инсталирали управљачки програм за бежичну тастатуру Делл, то такође може довести до проблема са тастатуром. Да бисте га решили, одмах треба да ажурирате одговарајући управљачки програм.

Постоје 3 начина на које можете ажурирати управљачки програм за бежичну тастатуру компаније Делл:

1. опција - аутоматски (препоручено) - Ово је најбржа и најлакша опција. Све се то постиже са само неколико кликова мишем - лако чак и ако сте почетник у рачунару.

2. опција - Ручно путем Управљача уређајима - То је једноставан метод, али понекад Виндовс можда неће открити или вам пружити најновије управљачке програме. Штавише, можда ће вам требати мало напора да отворите Девице Манагер без физичке тастатуре.

Опција 3 - Ручно путем званичне веб странице - Требаће вам мало рачунарских вештина и стрпљења да бисте на овај начин ажурирали управљачке програме, јер морате тачно да пронађете одговарајући управљачки програм на мрежи, преузмете га и инсталирате корак по корак.


1. опција - Аутоматски ажурирајте управљачки програм (препоручено)

Ако немате времена, стрпљења или рачунарских вештина за ажурирање управљачког програма бежичне тастатуре Делл ручно, можете то учинити аутоматски помоћу Дривер Еаси . Још важније, није вам потребна ни физичка тастатура да бисте извршили ажурирање.

Дривер Еаси ће аутоматски препознати ваш систем и пронаћи одговарајуће управљачке програме за њега. Не морате тачно да знате на ком систему је покренут рачунар, не треба да ризикујете да преузмете и инсталирате погрешан управљачки програм и не морате да бринете да ли ћете погрешити приликом инсталирања. Дривер Еаси брине о свему.

Можете аутоматски ажурирати управљачке програме помоћу БЕСПЛАТНЕ или Про верзије програма Дривер Еаси. Али са верзијом Про потребна су само 2 клика:

  1. Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси.
  2. Покрените Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све управљачке програме.
  3. Кликните Ажурирај све за аутоматско преузимање и инсталирање исправне верзије све управљачке програме који недостају или су застарели на вашем систему (за то је потребан Про верзија - од вас ће бити затражено да извршите надоградњу када кликнете на Ажурирај све). Или ако за сада само желите да ажурирате управљачки програм за тастатуру, једноставно кликните на ажурирање дугме поред.

Белешка: можете то учинити бесплатно ако желите, али делимично је ручно.

Ако имате било каквих проблема приликом употребе Дривер Еаси Про да бисте ажурирали свој управљачки програм, слободно нам пошаљите е-пошту на суппорт@дривереаси.цом .

2. опција - Ручно ажурирајте управљачки програм путем Управљача уређајима

Возач такође можете ручно да ажурирате путем Управљача уређајима без помоћи тастатуре. Можда ће вам требати мало труда, али то је и најчешће коришћена метода.

Следеће снимке екрана потичу из оперативног система Виндовс 10. Ако користите Виндовс 8.1 / 8/7, Корак 1 до 3 може бити другачије, али не много.
  1. Кликните десним тастером миша на било који празан простор датотеке трака задатака која се налази на дну екрана рачунара да би се отворио контекстни мени. Затим обавезно омогућите Прикажи тастер на додирној тастатури опција.
  2. Појављује се а тастатура икону у пољу за обавештавање на траци задатака. Кликните на икону да бисте позвали виртуелну тастатуру.
  3. Кликните Виндовс логотип икону у левом углу траке задатака да бисте отворили Почетак мени. Затим користите виртуелну тастатуру за куцање уређаја у поље за претрагу и изаберите Менаџер уређаја резултат.
  4. Кликните Тастатуре категорија да бисте отворили падајућу листу. Кликните десним тастером миша на модел тастатуре који користите и изаберите Ажурирати драјвер .
  5. Кликните Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме .
  6. Сачекајте док се поступак преузимања и инсталације не заврши.
  7. Кликните Близу кад је све готово.
  8. Сада је Виндовс успешно ажурирао ваш управљачки програм. Не заборавите да поново покренете рачунар да би промене ступиле на снагу чак и ако се то од вас не затражи.

3. опција - Ручно ажурирајте управљачки програм путем званичне веб странице

Ако желите да ажурирате управљачки програм са веб локације компаније Делл, ево како то учинити:

  1. Пронађите пут до званичне веб странице компаније Делл или можете једноставно кликнути:
    хттпс://ввв.делл.цом/ен-ус
  2. Померите курсор миша на Подршка опција која се налази у горњем делу странице. Затим изаберите Управљачки програми и преузимања са падајуће листе.
  3. Унесите модел тастатуре у поље за претрагу ако га јасно знате; иначе бисте могли само да куцате бежична тастатура . Обично ће вам бити представљена листа предлога за претрагу у наставку, па наставите да бисте је изабрали са листе према моделу тастатуре. (Ако не знате како да позовете виртуелну тастатуру на рачунару, можете погледати опцију 2.)
  4. У следећем прозору проверите да ли сте изабрали исправно издање свог Виндовс система. Затим преузмите све управљачке програме који су вам потребни.
  5. Отворите датотеку у коју сте управо преузели управљачки програм. У већини случајева добићете датотеку са ЕКСЕ продужење. Двапут кликните на њега и следите упутства на екрану да бисте инсталирали управљачки програм.
  6. Не заборавите да поново покренете рачунар да би промене ступиле на снагу чак и ако се то од вас не затражи.

Да ли сте до сада успели да покренете своју бежичну тастатуру Делл? Ако не, предложићу вам да још једном прочитате упутство за употребу и проверите да ли сте нешто пропустили током процеса подешавања. Као крајње средство, требате контактирати Делл подршка за детаљнија упутства.

Ако имате питања или идеје о овом чланку, слободно оставите коментар испод. Хвала за читање!

  • Делл
  • тастатура