'>
Може бити фрустрирајуће ако ни миш ни тастатура не раде истовремено. Ако ваш УСБ миш и тастатура престану да раде у оперативном систему Виндовс 7 чак и на екрану за пријаву, не брините. Проблем можете да решите једним од решења у овом чланку.
Пре него што испробате даља решења, уверите се да миш и тастатура немају проблема. Ако је могуће, покушајте да их користите на другом рачунару. Ако исправно раде на другом рачунару, значи да нема проблема са мишем и тастатуром, онда можете испробати доленаведена решења. Ако не, можда ћете морати да их замените новим.
Постоји шест решења за покушај решавања проблема. Можда нећете морати да их све испробате. Само се спустите на врх листе док не пронађете ону која вам одговара.
Решење 1: Искључите тастатуру и миш, а затим их поново прикључите
Да бисте решили проблем, можете покушати да искључите и прикључите тастатуру и миш, а затим ће Виндовс аутоматски поново инсталирати управљачки програм, а тастатура и миш ће се поново повезати.
Решење 2: Искључите кабл за напајање на неко време
Прво искључите рачунар. Затим ископчајте кабл за напајање (ако користите преносни рачунар, батерију такође можете уклонити.). Затим држите притиснуто дугме за напајање око 10 секунди. Након тога, поново покрените рачунар и погледајте да ли се проблем решава. Овај метод је успео за друге кориснике који наиђу на овај проблем попут вас.
Решење 3: Онемогућите спровођење потписа возача
Следите кораке у наставку:
1) Притисните тастер Снага дугме за укључивање рачунара. Након што укључите рачунар, наставите да притискате Ф8 тастер на тастатури у интервалима од 1 секунде. (Ако сте рачунар већ укључили, искључите га, а затим притисните дугме за напајање да бисте га поново укључили.)
2) Када се прикаже екран Напредне опције покретања, користите тастер са стрелицом да бисте изабрали Онемогућите спровођење потписа возача .
3) Притисните тастер Ентер тастера на тастатури, тада ће се Виндовс поново покренути.
4. решење: Ажурирајте УСБ управљачки програм
Ако УСБ управљачки програм недостаје или је оштећен, може доћи до овог проблема. Да бисте решили проблем, можете да ажурирате УСБ управљачки програм.
ВАЖНО: Морате да користите тастатуру или миша на проблематичном рачунару да бисте испробали ово решење. Ако не можете да користите један од њих у оперативном систему Виндовс,поново га покрените у Безбедни режим са умрежавања , а затим покушајте.
Пре ажурирања управљачких програма, прво га деинсталирајте. Следите кораке у наставку:
1) На тастатури притисните Вин + Р. (Тастер са Виндовс логотипом и тастер Р) истовремено да бисте позвали оквир за покретање.
2) Тип девмгмт.мсц и кликните на ок дугме.
3) Проширите категорију „Контролори универзалне серијске магистрале“ и пронађите УСБ 3.0 прошириви контролер хоста (назив може бити другачији у вашем случају. Само пронађите УСБ уређај). Ако не можете да пронађете усб уређај у овој категорији, проширите категорију Остали уређаји. Тамо ћете можда наћи уређај са жутом ознаком.
4) На тастатури притисните тастер Од кључ (Може бити Избриши на неким тастатурама).
5) Означите поље поред Избришите управљачки програм за овај уређај .
6) Кликните на ок дугме за потврду деинсталације.
Након деинсталације управљачких програма, ажурирајте управљачке програме.
Можете да посетите веб локацију произвођача рачунара да бисте преузели најновији управљачки програм.Ако немате времена, стрпљења или рачунарских вештина за ручно ажурирање управљачких програма, можете то да урадите аутоматски помоћу Дривер Еаси .
Дривер Еаси ће аутоматски препознати ваш систем и пронаћи одговарајуће управљачке програме за њега. Не морате тачно да знате на ком систему је покренут рачунар, не треба да ризикујете да преузмете и инсталирате погрешан управљачки програм и не треба да бринете да ли ћете погрешити приликом инсталирања.
Можете аутоматски ажурирати управљачке програме помоћу БЕСПЛАТНЕ или Про верзије Дривер Еаси. Али са верзијом Про потребна су само 2 клика (и добијате пуну подршку и 30-дневну гаранцију поврата новца):
1) Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси.
2) Покрените Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све управљачке програме.
3) Кликните на ажурирање дугме поред означеног УСБ управљачког програма за аутоматско преузимање и инсталирање исправне верзије овог управљачког програма (то можете да урадите са БЕСПЛАТНОМ верзијом).
Или кликните Ажурирај све да бисте аутоматски преузели и инсталирали исправну верзију све управљачке програме који недостају или су застарели на вашем систему (за то је потребна Про верзија - од вас ће бити затражено да извршите надоградњу када кликнете на Ажурирај све).
Решење 5: Онемогућите услуге независних произвођача
Проблем могу да изазову неке услуге независних произвођача. Дакле, онемогућавање услуга независних произвођача може решити проблем.
ВАЖНО: Морате да користите тастатуру или миша на проблематичном рачунару да бисте испробали ово решење. Ако не можете да користите један од њих у оперативном систему Виндовс, поново га покрените у Безбедни режим са умрежавања , а затим покушајте.
1) На тастатури притисните Вин + Р. (Тастер са Виндовс логотипом и тастер Р) истовремено да бисте позвали оквир за покретање.
2) Тип мсцонфиг у пољу за покретање и кликните на ок дугме.
3) Идите на Услуге таб. Означите поље поред Сакриј све Мицрософт услуге затим кликните Онемогући све .
4) Кликните на ок дугме.
5) Када се од вас затражи да поново покренете рачунар да бисте применили промене, кликните на Поново покренути . Тада ће се рачунар поново покренути.
Ако се проблем реши након покретања рачунара, можете покушати да онемогућите услуге независних произвођача једну по једну да бисте утврдили која услуга узрокује проблем.
Решење 6: Омогућите наслеђену УСБ подршку у БИОС-у
До проблема би дошло ако је онемогућена Легаци УСБ подршка у БИОС-у. Дакле, уђите у БИОС (основни систем улаза / излаза) и уверите се да је омогућена Легаци УСБ подршка. Кључна команда за улазак у БИОС и приступ до Легаци УСБ порта зависи од марке рачунара који користите. Погледајте кораке у наставку да бисте дошли до Легаци УСБ порта.
1) Уђите у БИОС (погледајте Како ући у БИОС у оперативном систему Виндовс 7 ).
2) У БИОС-у користите одређени тастер за навигацију до Напредно (Можете видети значење команде тастера на дну екрана.).
3) Пронађите Легаци УСБ подршку или сличну УСБ опцију. Ако је Инвалиди , омогућите га. Изађите након чувања промена.
Имајте на уму ако не пронађетеСтара верзија УСБ подршке у БИОС-у, могуће је да БИОС не нуди ову опцију и ово решење не функционише за вас. Ако и даље нисте сигурни како то да урадите, контактирајте произвођача рачунара за даљу помоћ.
Надам се да вам решења овде помажу у решавању проблема са мишем и тастатуром у оперативном систему Виндовс 7.
