Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема


'>





Ваш Оригин клијент не може да се повеже на мрежу? Не брините ... Нисте једини. Многи корисници Оригин-а имали су исти проблем на свом рачунару. Али што је још важније, требали бисте бити у могућности да врло лако решите овај проблем

Исправке за испробавање

Можда нећете морати да их све испробате; само се пробијте низ списак док не пронађете ону која вам одговара.



  1. Проверите да ли на рачунару има вируса или малвера
  2. Привремено онемогућите антивирус
  3. Ажурирајте управљачке програме уређаја
  4. Ресетујте датотеку хостова
  5. Ресетујте поставке Интернет везе

Поправка 1: Проверите да ли на рачунару има вируса или малвера

Можда имате проблем са везом са Оригин-ом јер на вашем рачунару постоји вирус или малвер. Они могу да промене Интернет подешавања или оштете датотеку рачунара, тако да Оригин не може да се повеже на мрежу. Требао би покренути свој антивирусни софтвер да бисте скенирали рачунар на вирусе и малвер.





Ако ово реши ваш проблем, сјајно! Али ако не, постоје још решења која можете испробати ...

Решење 2: Привремено онемогућите антивирус

Заштитни зид или антивирусни софтвер понекад могу да ометају Оригин, тако да не може да се повеже са Интернетом. Да бисте видели да ли је то ваш случај, привремено онемогућите заштитни зид и погледајте да ли проблем остаје. (Можда ћете морати потражити документацију заштитног зида за упутства о његовом онемогућавању.)



Ако ово реши ваш проблем, можете контактирати продавца заштитног зида и затражити савет. Или можете инсталирати друго антивирусно решење.





ВАЖНО : Будите посебно опрезни око тога које веб локације посећујете, које е-адресе отварате и које датотеке преузимате када онемогућите заштитни зид.

Поправка 3: Ажурирајте управљачке програме уређаја

Можда имате проблем са Интернет везом са Оригин-ом јер користите погрешне или застареле управљачке програме. Да бисте решили проблем, покушајте да ажурирате управљачке програме.

Ако немате времена, стрпљења или вештине да ручно ажурирате управљачке програме, можете то да урадите аутоматски помоћу Дривер Еаси .

Дривер Еаси ће аутоматски препознати ваш систем и пронаћи одговарајуће управљачке програме за њега. Не морате тачно да знате на ком систему је покренут рачунар, не треба да ризикујете да преузмете и инсталирате погрешан управљачки програм и не треба да бринете да ли ћете погрешити приликом инсталирања. Дривер Еаси то све решава.

  1. Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси .
  2. Трцати Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све управљачке програме.

  3. Кликните ажурирање дугме поред сваки уређај да бисте преузели најновији и исправан управљачки програм за њега, тада можете ручно да га инсталирате. Или кликните на Ажурирај све дугме у доњем десном углу за аутоматско ажурирање свих застарелих или недостајућих управљачких програма на рачунару. (Ово захтева Про верзија - од вас ће се затражити надоградња када кликнете Ажурирај све. Добијате пуну подршку и 30-дневну гаранцију поврата новца.)
    Можете то учинити бесплатно ако желите, али делимично је ручно.
  4. Поново покрените рачунар.
Ако вам је потребна помоћ, обратите се тиму за подршку компаније Дривер Еаси на суппорт@дривереаси.цом .

Поправка 4: Ресетујте датотеку хостова

Можда ваш Оригин клијент не може да се повеже на мрежу јер је датотека хостова промењена. Покушајте да ресетујете датотеку хостова да бисте решили овај проблем.

Датотека хостова је системска датотека која мапира имена хостова у ИП адресе.

Урадити тако:

  1. Пријавите се на свој рачунар као администратор.
  2. Отворите Филе Екплорер (притиском на Тастер са Виндовс логотипом и ИС на тастатури)
  3. Копирајте следећа адреса до траке за адресу, а затим притисните Ентер на тастатури.
    % виндир%  систем32  дриверс  итд

  4. Дупли клик домаћини .

  5. Изаберите Нотепад , а затим кликните ок .

  6. Избриши сав садржај датотеке, затим копирајте и залепите следећи текст у датотеку.
    # Ауторска права (ц) 1993-2006 Мицрософт Цорп. 
    #
    # Ово је пример ХОСТС датотеке коју користи Мицрософт ТЦП / ИП за Виндовс.
    #
    # Ова датотека садржи мапирање ИП адреса на имена хостова. Свака
    # унос треба чувати на појединачном реду. ИП адреса треба
    # ставите у прву колону, а затим одговарајуће име хоста.
    # ИП адреса и име хоста треба да буду одвојени бар једним
    # размак.
    #
    # Поред тога, коментари (попут ових) могу се уметнути на појединца
    # линија или иза назива машине означеног симболом '#'.
    #
    # На пример:
    #
    # 102.54.94.97 рхино.ацме.цом # изворни сервер
    # 38.25.63.10 к.ацме.цом # к хост клијента
    # лоцалхост име резолуције се обрађује унутар самог ДНС-а.
    # 127.0.0.1 лоцалхост
    # :: 1 лоцалхост

  7. Кликните Филе , а затим кликните сачувати .

  8. Проверите да ли вам ово одговара.

Ако не, онда ћете можда требати ...

Поправка 5: Ресетујте поставке Интернет везе

Можда имате проблема са Интернет везом са рачунаром. Покушајте да их ресетујете и видите да ли вам ово одговара.

  1. На рачунару кликните на Почетак дугме и откуцајте „ цмд '.

  2. Десни клик Командна линија на листи резултата, а затим изаберите Покрени као администратор .

  3. Унесите следеће командне редове у Цомманд Промпт и након уноса сваке линије притисните Ентер на тастатури.
    ипцонфиг / релеасе 

    ипцонфиг / обнови

    ипцонфиг / флусхднс

    нетсх винсоцк ресетовање

    нето стоп дхцп

    нето старт дхцп

    нетсх винхттп ресетовање проксија

Надам се да вам је један од горњих поправака помогао да решите проблем. Ако имате питања или сугестије, оставите нам коментар испод.

  • Порекло
  • Виндовс