Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема


'>

Недавно смо видели многе играче Оверватцх-а да пријављују да су њихови Оверватцх је изгубио везу са сервером за игре . Ако наиђете и на овај досадни проблем, не брините, дошли сте на право место! Саставили смо неколико исправки које ће вам помоћи да решите проблем.





Исправци:

Не морате да их све испробате; само се пробијте низ списак док не пронађете ону која вам одговара.

  1. Поново покрените мрежу
  2. Ажурирајте мрежни управљачки програм
  3. Покрените Близзард-ов Баттле.нет огледало
  4. Ресетујте Винсоцк податке
  5. Исперите ДНС и обновите ИП
  6. Избегавајте бежичне сметње
  7. Онемогућите проки сервер
  8. Промените ДНС сервер
  9. Затворите апликације за усмеравање пропусног опсега

Решење 1: Поново покрените мрежу

Поновним покретањем мреже, брзина интернет везе се може вратити у нормалу. Па ће можда и то решити овај досадни проблем. Ево како се то ради:



1) Искључите модем (и бежични рутер, ако је то засебан уређај) од напајања за 60 секунди .





модем
бежични рутер

2) Повезати поново мрежне уређаје и сачекајте да се лампице показивача врате у нормално стање.

3) Покушајте поново да покренете Оверватцх.



Погледајте да ли ће Оверватцх поново изгубити везу са сервером за игре, ако не, решили сте овај проблем. Ако се овај проблем настави, покушајте са следећим решењем у наставку.






Поправка 2: Ажурирајте мрежни управљачки програм

Ако мрежни управљачки програм на вашем рачунару недостаје или је застарео, то може узроковати овај проблем. Покушајте да ажурирате мрежни управљачки програм да бисте видели да ли можете да решите овај проблем.

Постоје два начина за ажурирање мрежног управљачког програма: ручно и аутоматски .

Ручно ажурирајте мрежни управљачки програм -Мрежни управљачки програм можете ручно ажурирати тако што ћете отићи на веб локацију произвођача и потражити најновији управљачки програм за мрежни адаптер.

Обавезно одаберите управљачки програм који је компатибилан са вашим тачним моделом мрежног адаптера и своју верзију оперативног система Виндовс .

Или

Ажурирајте аутоматски мрежни управљачки програм - Ако немате времена, стрпљења или рачунарских вештина да ручно ажурирате управљачке програме, уместо тога можете то да урадите аутоматски помоћу Дривер Еаси . Не морате тачно да знате на ком систему је покренут рачунар, не треба да ризикујете да преузмете и инсталирате погрешан управљачки програм и не треба да бринете да ли ћете погрешити приликом инсталирања. Дривер Еаси то све решава .

Сви управљачки програми у програму Дривер Еаси долазе директно из произвођач . Они јесу сви сертификовани сигурно .

1) Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси.

2) Покрените Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све управљачке програме.

3) Кликните ажурирање поред мрежног уређаја да бисте аутоматски преузели исправну верзију овог управљачког програма, а затим га можете инсталирати ручно. Или кликните Ажурирај све за аутоматско преузимање и инсталирање исправне верзије свих управљачких програма који недостају или су застарели на вашем систему (за то је потребан Про верзија - од вас ће бити затражено да надоградите када кликнете Ажурирај све . Добијате потпуна подршка и а 30-дневни поврат новца гаранција).

Можете то учинити бесплатно ако желите, али делимично је ручно.
Ако вам је потребна помоћ, контактирајте Тим за подршку Дривер Еаси-а у суппорт@дривереаси.цом .

Поправка 3: Покрените Близзард-ов Баттле.нет огледало

Близзард’с Баттле.нет Гледало је мрежни дијагностички алат који се може користити за тест вашу везу са сервером. Следите кораке у наставку да бисте тестирали везу са сервером:

1) Посетите Близзард'с Баттле.нет Гледало .

2) Изаберите свој регион и услуга ( Оверватцх ). Проверите све ставке за тестирање а затим кликните Покрени тест .

Резултате теста са детаљним информацијама о вашем проблему можете објавити на званични форум Оверватцх-а и погледајте да ли вам неко може помоћи у анализи резултата и решавању вашег проблема. Или можете испробати следеће решење, доле.


Поправка 4: Ресетујте Винсоцк податке

Винсоцк је програмски интерфејс и пратећи програм у оперативном систему Виндовс који дефинише како Виндовс мрежни софтвер треба да приступи мрежним услугама. Р. постављање Винсоцк података може бити корисно за решавање неких проблема са мрежном везом. Ево како се то ради:

1) На тастатури притисните тастер са Виндовс логотипом а затим укуцајте цмд у пољу за претрагу. Када видиш Командна линија на листи резултата кликните десним тастером миша и изаберите Покрени као администратор . Од вас ће се затражити дозвола. Кликните да за покретање Командна линија .

2) У командну линију откуцајте нетсх винсоцк ресетовање и погодио Ентер .

Покрените Оверватцх након што поново покренете рачунар да бисте видели да ли се Оверватцх може повезати са сервером за игре. Ако је Оверватцх изгубио везу са сервером за игре, покушајте са следећим поправком у наставку.


Поправка 5: Исперите ДНС и обновите ИП

Ако је Оверватцх изгубио везу са сервером за игре, то је вероватно узроковано проблемима са ДНС-ом и ИП-ом. Покушајте испрати ДНС и обновити ИП и можда ће ово питање бити решено. Ево како се то ради:

Да бисте испрали ДНС:

1) На тастатури притисните тастер са Виндовс логотипом и Р. истовремено отворити дијалог Покрени. Тип цмд а затим притисните Цтрл , Смена и Ентер на тастатури истовремено покрените Цомманд Промпт као администратор . Од вас ће се затражити дозвола. Кликните да за покретање Командна линија .

2) Укуцајте командну линију ипцонфиг / флусхднс и притисните Ентер на тастатури.

Да бисте обновили своју ИП адресу:

1) На тастатури притисните тастер са Виндовс логотипом и Р. истовремено отворити дијалог Покрени. Тип цмд а затим притисните Цтрл , Смена и Ентер на тастатури истовремено покрените Цомманд Промпт као администратор . Од вас ће се затражити дозвола. Кликните да за покретање Командна линија .

2) Укуцајте командну линију ипцонфиг / релеасе и притисните Ентер на тастатури.

3) Укуцајте командну линију ипцонфиг / обнови и притисните Ентер на тастатури.

4) Покрените Оверватцх.

Погледајте да ли се Оверватцх може повезати са сервером за игре. Ако може, решили сте овај проблем. Ако овај проблем није решен, не брините. Испробајте следеће решење, доле.


Поправка 6: Избегавајте бежичне сметње

Ако је Оверватцх изгубио везу са сервером за игре када се рачунар повеже на Интернет путем ваше Ви-Фи мреже, овај проблем је вероватно узрокован бежичне сметње . Следите упутства у наставку да бисте избегли бежичне сметње и побољшали Ви-Фи сигнал:

1) Преместите рутер на ново место. Ако се рутер налази у центру вашег дома, добићете бољи Ви-Фи сигнал.

2) Одмакните бежичне уређаје попут бежичних телефона или микроталасних пећница од рутера; или искључите те уређаје.

Поново покрените Оверватцх да бисте видели да ли ће ваша игра поново изгубити везу са сервером за игре. Ако се проблем поново појави, не брините. Можете да испробате још решења.


Поправак 7: Онемогућите проки сервер

Ако користите прокси сервер, то такође може да изазове проблем са везом. Следите упутства у наставку да бисте онемогућили прокси сервер да бисте видели да ли се овај проблем поново појављује:

1) На тастатури притисните тастер са Виндовс логотипом и Р. истовремено отворити дијалог Покрени. Тип инетцпл.цпл и притисните Ентер .

2) Идите на Везе таб. Изаберите Никад не бирај везу ако га видите (негде доле Одаберите Поставке ако вам је потребно ... ). Затим кликните на ЛАН поставке .

3) Опозовите избор кутија поред Користите проки сервер за своју ЛАН мрежу . Ако је већ означено, проверавати кутија поред Аутоматски откриј поставке . Затим кликните ок .

4) Ако користите ВПН или независни проки север, онемогућити то.

Покрените Оверватцх да бисте видели да ли ће и даље остати досадан проблем. Ако јесте, покушајте са следећим поправком да бисте променили ДНС сервер.


Поправка 8: Промените ДНС сервер

Гоогле јавни ДНС пружа вам појачање брзине и повећана сигурност. Покушајте да промените ДНС сервер на рачунару у Гоогле јавне ДНС адресе да бисте видели да ли се овај проблем може решити. Ево како се то ради:

1) На тастатури притисните тастер са Виндовс логотипом и Р. истовремено отворити дијалог Покрени. Затим укуцајте контрола и притисните Ентер да бисте отворили контролну таблу.

2) Поглед Контролна табла по категорији . Кликните Погледајте статус и задатке мреже .

3) У искачућем прозору кликните Промени подешавање адаптера .

4) Десни клик тренутну мрежу, а затим изаберите Својства .

5) Двапут кликните Интернет протокол верзија 4 (ТЦП / ИПв4) да се сагледају његова својства.

6) Изаберите Прибавите ИП адресу аутоматски и Користите следеће адресе ДНС сервера . За жељени ДНС сервер , унесите Гоогле јавну ДНС адресу: 8.8.8.8 ; за алтернативни ДНС сервер , унесите Гоогле јавну ДНС адресу: 8.8.4.4 . Затим кликните ок да бисте сачували промене.

7) Поново покрените рачунар и покрените Оверватцх.

Погледајте да ли ће Оверватцх изгубити везу са сервером за игре. Ако не, честитам! Решили сте овај проблем. Ако се овај проблем поново појави, испробајте следеће решење у наставку.


Поправка 9: Затворите апликације за усмеравање пропусног опсега

Ако користите друге апликације попут Један погон , Дропбок и иЦлоуд којима је потребна Интернет веза за преузимање и отпремање датотека или ако чланови ваше породице истовремено гледају ТВ емисије, Оверватцх може изгубити везу са сервером за игре.

Да бисте решили овај проблем, потребно је да затворите те апликације за повезивање пропусног опсега. Ево како се то ради:

1) На тастатури притисните Цтрл , Смена и изаћи истовремено отворити Таск Манагер .

2) Десни клик апликације за преусмеравање пропусног опсега, а затим изаберите Крајњи задатак .

Покрените Оверватцх да бисте видели да ли ће се овај досадни проблем поново појавити.

Надам се да је један од горе наведених исправки решио овај проблем уместо вас. Молимо оставите коментар испод ако имате питања.

  • мрежно питање
  • Оверватцх
  • Виндовс