Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема


'>

Ако ваша интегрисана веб камера не ради због ажурирања оперативног система Виндовс 10, проблем ће вероватно узроковати неисправни управљачки програми или сукоби управљачких програма. Да бисте решили проблем, следите упутства у наставку.





Прво идите на Менаџер уређаја и проверите да ли поред уређаја са веб камером постоји жута ознака. Уређај се може наћи испод ставке Уређаји за снимање или Остали уређаји . Под ставком Остали уређаји, назив уређаја би вероватно могао бити Непознати уређај.

Ако тамо видите жути знак, можете поново инсталирајте управљачки програм или ажурирајте управљачки програм да бисте решили проблем. Ако не, можете само онемогућите и омогућите уређај .



Поново инсталирајте управљачки програм

Следите ове кораке да бисте поново инсталирали управљачки програм:





1. Кликните десним тастером миша на уређај и одаберите Деинсталирај у искачућем контекстном менију. Следећи снимак екрана је за вашу референцу.

2. Потврдите да ће се појавити прозор за деинсталацију уређаја. Кликните ок дугме за примену деинсталације.



3. Поново покрените рачунар. Након поновног покретања, Виндовс ће аутоматски поново инсталирати управљачки програм.





4. Проверите да ли веб камера ради.

Ажурирајте управљачки програм

Два начина за ажурирање управљачког програма:

Начин 1: Ажурирајте управљачки програм ручно

Начин 2: Аутоматски ажурирајте управљачки програм

Начин 1: Ажурирајте управљачки програм ручно

Идите на веб локацију произвођача рачунара да бисте преузели најновији Виндовс 10 управљачки програм за интегрисану веб камеру. Пре него што започнете, уверите се да знате модел рачунара и одређени оперативни систем који користите (погледајте Како добити верзију оперативног система ).

За неке моделе рачунара произвођач можда неће издати Виндовс 10 управљачки програм. Ако сте у овој ситуацији, преузмите управљачки програм за Виндовс 7 или Виндовс 8, који је увек компатибилан са Виндовс 10.

Обично ће преузета датотека управљачког програма бити .зип датотека или .еке датотека. За .зип датотеку је потпуно извуците и добићете .еке датотеку. Да бисте инсталирали управљачки програм, само двапут кликните на .еке датотеку и следите упутства на екрану.

Ако инсталирате управљачки програм, ако се проблем настави, поново га инсталирајте у режиму компатибилности за Виндовс 7. Следите ове кораке:

1. Идите у директоријум софтвера веб камере и пронађите извршну датотеку (.еке).
2. Кликните десним тастером миша на датотеку и одаберите Својства у искачућем контекстном менију.

3. Идите на Компатибилност картицу и промените режим компатибилности у Виндовс 7 (погледајте следећи снимак екрана). Након тога кликните Применити -> ок да примене промене.

4. Поново инсталирајте управљачки програм.

5. Проверите да ли веб камера ради.

Начин 2: Аутоматски ажурирајте управљачки програм

Ако немате времена, стрпљења или рачунарских вештина за ручно ажурирање управљачког програма веб камере, можете то да урадите аутоматски помоћу Дривер Еаси .

Дривер Еаси ће аутоматски препознати ваш систем и пронаћи одговарајуће управљачке програме за њега. Не морате тачно да знате на ком систему је покренут рачунар, не треба да ризикујете да преузмете и инсталирате погрешан управљачки програм и не треба да бринете да ли ћете погрешити приликом инсталирања.

Можете аутоматски ажурирати управљачке програме помоћу БЕСПЛАТНЕ или Про верзије Дривер Еаси. Али са верзијом Про потребна су само 2 клика:

1. Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси.

2. Покрените Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све управљачке програме.

3. Кликните Ажурирај све да бисте аутоматски преузели и инсталирали исправну верзију све управљачке програме који недостају или су застарели на вашем систему (за то је потребан Про верзија - од вас ће бити затражено да извршите надоградњу када кликнете на Ажурирај све).

Белешка : Можете то учинити бесплатно ако желите, али делимично је ручно.

Онемогућите и омогућите уређај

Ако на уређају веб камере не видите жуту ознаку, можете га онемогућити и омогућити. Пратите ове кораке:

1. Кликните десним тастером миша на уређај и одаберите Деинсталирај у искачућем контекстном менију.

2. Поново кликните десним тастером миша на уређај и изаберите Омогући у искачућем контекстном менију.

Ако се проблем настави, можда ћете морати ресетовати рачунар. Белешка док извршавате ресетовање, обавезно одаберите Задржи моје датотеке како би ваше личне датотеке биле сачуване.

Следите ове кораке за ресетовање рачунара:

1. Кликните Почетак икона менија у доњем левом углу.

2. Кликните на Снага дугме, држите притиснуто Смена тастер и кликните на Поново покренути .

Обавезно држите притиснут тастер Схифт док се Виндовс поново покреће и не пуштајте га док не видите следећи екран.

3. Изаберите Решавање проблема .

Четири. Изаберите Ресетујте овај рачунар .

5. Изаберите Задржи моје датотеке .

Надам се да ће вам чланак бити од помоћи. Ако имате питања, идеје или сугестије, слободно оставите коментар испод.