Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема


Међу различитим опцијама пријављивања у Виндовс, за Виндовс Хелло Фаце се може рећи да је најбезбеднији и тренутни начин да се пријавите на уређај. Не морате чак ни прстом да померите - довољан је само осмех. Упркос томе колико је то згодно, неки корисници Виндовс-а који покушавају да користе ову функцију добили су следећу поруку о грешци: Нисмо могли да пронађемо камеру компатибилну са Виндовс Хелло Фаце .





Ако се и ви борите са истим проблемом иако користите инфрацрвену (ИР) камеру по потреби, овај пост вам може помоћи да га решите.

Испробајте ове исправке

Ево 6 исправки које су помогле многим корисницима да реше проблем који Виндовс Хелло Фаце не ради.
Не морате их све испробати; само идите низ листу док не пронађете онај који вам одговара.



  1. Уверите се да је функција инсталирана
  2. Ажурирајте управљачке програме за ИР камеру
  3. Инсталирајте ФацеДривер датотеку
  4. Поново покрените Виндовс биометријску услугу
  5. Покрените Проверу системских датотека
  6. Испробајте апликацију Гет Хелп

Поправка 1 – Уверите се да је функција инсталирана

Виндовс Хелло Фаце је опциона функција доступна у оперативним системима Виндовс 10 и 11. Да бисте је правилно користили, прво морате да се уверите да је активна и инсталирана у оквиру опционих функција. Ево како се то ради:





  1. Притисните Виндовс + И тастерима да отворите подешавања, а затим изаберите Аппс .
  2. Кликните Опционе карактеристике .
  3. Проверите да ли је Виндовс Хелло Фаце на листи испод Инсталиране функције . Ако није, кликните Додајте функцију .
    (Ако је већ инсталиран, онда ништа не радите)
  4. Померите се надоле по листи и пронађите Виндовс Хелло Фаце. Означите поље поред њега, а затим кликните Инсталирај .
  5. Поново покрените рачунар и проверите да ли Виндовс Хелло Фаце сада може успешно да ради.

Ако овај метод не успе, наставите и покушајте са следећим исправком у наставку.

Поправка 2 – Ажурирајте управљачке програме за ИР камеру

До овог проблема може доћи ако користите погрешну ИР камеру возач или је застарео. Зато би требало да ажурирате управљачки програм камере да бисте видели да ли он решава проблем. Постоје два начина на која можете да набавите праве управљачке програме за камеру: ручно или аутоматски.



Ручно ажурирање драјвера

Можете ручно да ажурирате управљачке програме за камеру тако што ћете отићи на веб локацију произвођача за камеру и потражити најновији исправан управљачки програм. Обавезно изаберите само управљачке програме који су компатибилни са вашом верзијом оперативног система Виндовс.





Аутоматско ажурирање драјвера

Ако немате времена, стрпљења или компјутерских вештина да ручно ажурирате управљачке програме за камеру, уместо тога можете то да урадите аутоматски са Дривер Еаси . Дривер Еаси ће аутоматски препознати ваш систем и пронаћи исправне драјвере за вашу тачну камеру и вашу верзију Виндовс-а, те ће их преузети и правилно инсталирати:

  1. Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси.
  2. Покрените Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све проблематичне драјвере.
  3. Кликните ажурирање дугме поред означене камере драјвера да аутоматски преузмете исправну верзију тог драјвера, а затим га можете ручно инсталирати (то можете учинити са БЕСПЛАТНОМ верзијом).

    Или кликните Ажурирај све да аутоматски преузмете и инсталирате исправну верзију све драјвере који недостају или су застарели на вашем систему. (Ово захтева Про верзија који долази са пуном подршком и 30-дневном гаранцијом поврата новца. Од вас ће бити затражено да извршите надоградњу када кликнете на Ажурирај све.)
  4. Након ажурирања драјвера камере, поново покрените рачунар да би трик ступио на снагу.
Про верзија Дривер Еаси-а долази са пуном техничком подршком. Ако вам је потребна помоћ, контактирајте Подршка за Дривер Еаси тим ат суппорт@дривереаси.цом .

Исправка 3 – Инсталирајте ФацеДривер датотеку

Ово је такође решење које је функционисало за неке људе који су примили исту поруку о грешци Виндовс Хелло Фаце. Да бисте испробали ово решење:

  1. Притисните Виндовс + Е тастере за отварање Филе Екплорер-а. Копирајте и налепите следећу путању у траку за адресу, а затим притисните Ентер .
    744Б67514А34Ц16Б18ФФ792Ц932Ц8682БД839405
  2. Кликните десним тастером миша на ХеллоФаце.инф и изаберите Инсталирај из искачућег менија.
  3. Након што је датотека успешно инсталирана, поново покрените уређај и проверите да ли сада можете да користите Виндовс Хелло Фаце.

Ако вам овај трик не донесе срећу, пробајте следећи.

Поправка 4 – Поново покрените Виндовс биометријску услугу

Виндовс биометријска услуга је одговорна за управљање функцијом Виндовс Хелло и омогућавање клијентским апликацијама да приступе и рукују биометријским подацима. Дакле, ресетовање биометријске услуге може помоћи да проблем са Виндовс Хелло Фаце не ради. Ево како се то ради:

  1. Притисните Виндовс + Р тастере да бисте отворили оквир Покрени, откуцајте услуге.мсц у њему, а затим кликните У реду .
  2. У прозорима услуге пронађите Виндовс биометријска услуга и кликните десним тастером миша на њега, а затим изаберите Поново покренути формирају искачући мени.
  3. Кликните десним тастером миша на Пресс Виндовс + И тастерима да отворите подешавања, а затим изаберите Рачуни .
  4. Кликните Опције за пријављивање у левом панелу изаберите Виндовс Хелло Фаце а затим поново региструјте податке Хелло Фаце.
  5. Поново покрените рачунар и проверите да ли сада можете да користите Виндовс Хелло Фаце.

Пређите на следећу исправку ако вам ово не ради.

Поправка 5 – Покрените проверу системских датотека

Оштећене или оштећене системске датотеке на вашем рачунару такође могу бити узрок проблема. Да бисте проверили да ли на рачунару има проблематичних системских датотека, можете извршити скенирање система.

Увек можете користити командну линију за покретање сфц ​​/сцаннов команду, али овај локални услужни програм има нека ограничења у обављању потпуног дубинског скенирања. Као алтернативу, препоручујемо вам да користите Ресторо . Ово је моћан алат за поправку оперативног система Виндовс који може да скенира, дијагностикује и идентификује неисправне системске датотеке пре него што их аутоматски и безбедно поправи. И потребно је само неколико кликова:

  1. Преузимање и инсталирајте Ресторо.
  2. Покрени Ресторо. Започеће дубоко скенирање вашег система. (Овај процес може потрајати неколико минута).
  3. Након што је скенирање завршено, кликните ПОЧНИТЕ ПОПРАВКУ ако Ресторо открије нестале или покварене системске датотеке или друге проблеме.
Поправка је доступна уз плаћену верзију Ресторо-а која долази са 60-дневном гаранцијом поврата новца. Ако наиђете на било какве проблеме док користите Ресторо, контактирајте Ресторо подршка .

Исправка 6 – Испробајте апликацију Гет Хелп

Апликација Гет Хелп је уграђена Виндовс услуга која може да одговори на ваша питања техничке подршке, пружи решења и реши неке проблеме са рачунаром. Ако ниједно од горе наведених решења не ради за вас, можете испробати ову апликацију да видите да ли може да вам помогне.

  1. Тип Нађи помоћ у пољу за претрагу на траци задатака и изаберите га из резултата претраге.
  2. Унесите проблем који треба да решите, а затим ћете разговарати са виртуелним агентом који ће покренути алатку за решавање проблема како би вам помогао да решите проблеме Хелло Фаце

То је то – надамо се да ће вам шест исправки које имамо овде помоћи да решите проблем камере која није компатибилна са Виндовс Хелло Фаце проблемом. Ако имате друга решења или идеје за овај проблем, оставите коментар испод и поделите их са нама!