Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема


'>

Данас је радни дан и треба да одштампате датотеку за важан састанак за 30 минута. Отворите датотеку и кликните на дугме Штампај и сачекајте да штампач ради. Ништа. Затим се у доњем десном углу радне површине рачунара појављује порука да је ваш штампач офлајн.





Затим проверите статус штампача у Уређаји и штампачи прозор, и видите ово:

Па, нисте једини који греши због овог проблема.Али без бриге, није тежак проблем за отклонити. У ствари, то можете лако поправити пратећи доленаведене методе.




Ево 5 решења која можете да испробате. Можда неће бити потребно да их све испробате; само се спустите док не нађете да вам одговара.





  1. Проверите везу штампача
  2. Ажурирајте управљачки програм штампача
  3. Проверите статус штампања
  4. Поново покрените услугу штампања клизача
  5. Додајте други штампач
Пре него што започнемо, уверите се да са вашим штампачем нема ништа лоше. Ако је проблем у вашем штампачу, требате затражити помоћ од произвођача штампача.

1. метод: Проверите везу штампача

Статус штампача ван мреже је начин на који вам штампач може рећи да нешто није у реду са комуникацијом између рачунара и штампача путем УСБ кабла или мрежне везе (бежичне и жичне). Дакле, једна од првих ствари које проверите је веза штампача са рачунаром.

1) Искључите и поново укључите штампач да бисте га поново покренули. Сачекајте неко време да буде потпуно спремно.



2) Проверите везу са штампачем:





2.1) Ако је ваш штампач повезан преко УСБ кабл : проверите да ли је кабл за штампач добро повезан. Затим проверите да ли кабл повезујете са рачунаром преко исправног УСБ порта.

2.2) Ако је ваш штампач повезан преко жичана мрежа : проверите да ли је кабл за штампач добро повезан са Етхернет портом. Затим се уверите да порт на који се штампач повезује на рутеру добро функционише. Проверите да ли мрежни сигнал на вашем штампачу трепери.

Напомена: Штампач би могао да се искључи ван мреже ако је прикључени кабл олабављен, престар или покварен, можда ће бити потребно да га замените ако је потребно.

2.3) Ако је ваш штампач повезан преко бежична мрежа : Проверите штампач и уверите се да је повезан са рачунарском мрежом. Осветљена икона бежичне везе на штампачу обично означава да сте повезани.

Проверите да ли можете сада да штампате. Ако се проблем настави, пређите на следећи метод.

2. метод: Ажурирајте управљачки програм штампача

Проблем могу узроковати неисправни управљачки програми штампача. Тако можете ажурирати управљачки програм штампача и видети да ли ово ради.

Постоје два начина за добијање правих управљачких програма за штампач: ручно или аутоматски.

Ручно ажурирање управљачког програма - Можете ручно ажурирати управљачки програм штампача тако што ћете га потражити на веб локацији произвођача и потражити најновији исправан управљачки програм. Обавезно одаберите само управљачки програм који је компатибилан са вашом верзијом оперативног система Виндовс 10.

Аутоматско ажурирање управљачког програма - Ако немате времена, стрпљења или рачунарских вештина да ручно ажурирате управљачки програм штампача, уместо тога можете то да урадите аутоматски са Дривер Еаси . Дривер Еаси ће аутоматски препознати ваш систем и пронаћи одговарајући управљачки програм за ваш тачан штампач и вашу верзију оперативног система Виндовс 10, и правилно ће их преузети и инсталирати:

1) Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси.

2) Покрените Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме.

3) Кликните на ажурирање дугме поред означеног уређаја штампача за аутоматско преузимање исправне верзије овог управљачког програма, а затим га можете ручно инсталирати (то можете учинити помоћу БЕСПЛАТНО верзија).

Или кликните Ажурирај све да аутоматски преузмете и инсталирате исправну верзију свих управљачких програма који недостају или су застарели на вашем систему (за то је потребан Про верзија - од вас ће бити затражено да надоградите када кликнете Ажурирај све ).

4) Након ажурирања управљачког програма штампача, проверите да ли је проблем ван мреже решен.


3. метод: Проверите статус штампања

Аутоматски ажурирани управљачки програм штампача који обезбеђује Виндовс Упдате може променити поставке штампача без обавештења. Зато морате бити сигурни да је статус вашег штампача без проблема:

1) Искључите штампач, а затим га поново укључите.

2) На тастатури притисните тастер Тастер са Виндовс логотипом и Ја истовремено. Кликните Уређаји .

3) Кликните Уређаји и штампачи .

4) Кликните десним тастером миша на икону са зеленом ознаком и кликните Погледајте шта штампа .

Ако је оно што овде видите сива икона без зелене ознаке, кликните десним тастером миша и кликните Поставити као главни штампач .

Затим кликните десним тастером миша и кликните Погледајте шта штампа .

5) Кликните Штампач . Ако видите опцију поред опције Паузирајте штампање и Користите штампач ван мреже , кликните на њих да бисте уклонили крпеља.

Погледајте да ли можете сада да штампате.

4. метод: Поново покрените услугу за штампу споолер

Штампач ће одбити да ради ако услуга споолер штампе не ради добро. У неким случајевима је ова услуга некако искључена. Прво треба да проверите да ли је покренут, а затим одлучите да ли ћете га поново покренути или не:

1) На тастатури притисните тастер Тастер са Виндовс логотипом и Р. истовремено. Тип услуге.мсц у пољу за претрагу и притисните Ентер .

2) На тастатури притисните тастер П. кључ за брже лоцирање Принт Споолер ставка. Погледајте да ли је његов статус Трчање .

3) Ако овде не можете да видите његов статус, кликните десним тастером миша на услугу Принт Споолер и кликните Почетак .

4) Ако желите, можете и поново да покренете ову услугу: кликните десним тастером миша Принт Споолер и кликните Поново покренути .

5) Затворите прозор Својства.

Проверите да ли је ваш штампач тренутно на мрежи.

5. метод: Додајте други штампач

БЕЛЕШКА : Овај метод делује само када је ваш штампач повезан преко мрежа уместо УСБ кабла.

Ако ниједан од горе наведених метода не функционише, и даље можете ручно поставити ИП адресу за свој штампач и додати порт на рачунару како би се подударали.

Морате имати ИП адресу за свој штампач. Обично га можете пронаћи у упутству за штампач. Ако немате приручник, покушајте да га потражите на веб локацији произвођача.

1)Притисните тастер на тастатури Тастер са Виндовс логотипом и Ја истовремено. Кликните Уређаји .

2) Кликните Уређаји и штампачи .

3) Кликните десним тастером миша на штампач и изаберите Својства штампача .

4) Кликните на Луке таб, онда Додај порт .

5) Изаберите Стандардни ТЦП / ИП порт , а затим кликните Нова лука .

6) Кликните Следећи .

7) Укуцајте ИП адреса штампача . Кликните Следећи .

Као што је поменуто, проналажење ИП адресе вашег штампача разликује се од једног до другог штампача. Ако и даље имате упутства за свој штампач, идите по њега и погледајте да ли можете пронаћи пут. Ако није, посетите веб локацију произвођача за подршку и потражите детаљна упутства.

Ваш офлајн штампач треба да ради беспрекорно.

Ако вам је потребна додатна помоћ у вези са проблемом са штампачем ван мреже, слободно нам оставите коментаре и видећемо како још можемо да помогнемо.

  • штампач