Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема


'>

Ако током скенирања наиђете на грешку „Није могуће повезати се са удаљеним сервером“, покушајте овде да решите проблем.






Решење 1: Поново покрените Дривер Еаси



Проблем може бити узрокован привременим прекидом везе са сервером. Када наиђете на ову грешку, можете покушати поново покренути Дривер Еаси и видети да ли се проблем решава.






Решење 2: Провера Пинг-а

1. Притисните Вин + Р. (Виндовс тастер и тастер Р) за отварање дијалошког оквира Покрени.
2. Тип цмд у пољу за трчање. Кликните ок дугме.







3
Тип пинг апп1.дривереаси.цом и притисните Ентер дугме.
Тип пинг апп.дривереаси.цом и притисните Ентер дугме
Ако се наредба пинг успешно изводи, екран Изврши резултате пинга приказаће се на следећи начин.


Ако се наредба пинг не изврши успешно, на екрану Екецуте Пинг ресултс приказат ће се порука о грешци. У овом случају проблем може узроковати мрежни проблем. Покрените Дривер Еаси након неког времена да бисте покушали поново.

Решење 3: Провера ИЕ (Интернет Екплорер)

1. Отвори интернет претраживач .
2. Ако ИЕ не може да се повеже на Интернет, кликните на Алати десно на траци адресе, а затим изаберите Интернет опције .



3. У Везе у Интернет опцијама кликните на ЛАН поставке дугме.


4. У прозору Поставке локалне мреже (ЛАН) означите поље поред Аутоматски откриј поставке и кликните ок дугме.

Решење 4: Провера антивирусног / заштитног зида / ВПН-а

Неки програми АнтиВирус, заштитни зид и ВПН могу блокирати везу између Дривер Еаси-а и сервера базе података возача или сервера за преузимање управљачких програма.

Ако користите било који Антивирус или заштитни зид или ВПН, покушајте да их привремено онемогућите, а затим покушајте поново.

Ако проблем није успео да се реши или се и даље буде јављао, пошаљите нам додатне информације користећи Дривер Еаси Повратна информација алат како бисмо вам могли помоћи у решавању проблема.

Следеће информације су потребне како бисмо могли тачније да лоцирамо проблем.

- Снимак екрана поруке о грешци
Ако нисте сигурни како да направите снимак екрана, кликните овде да бисте научили како се снима снимак екрана.

- Снимак екрана резултата пинг-а
Молимо вас да погледате Провера Пинг-а горе да бисте добили резултат пинг-а.