Сурфаце Про 4 оловка не ради (решено)

Многи корисници Сурфаце Про 4 који користе Сурфаце Пен пријавили су да њихова Сурфаце Пен не може радити на таблету - Њихов Сурфаце Про 4 не реагује на Пен или реагује, али на ненормалан начин.

Ако сте један од њих, не брините. Ево четири исправке којима можете покушати да решите овај проблем:

Метод 1: Решите проблеме са батеријом
Метод 2: Ажурирајте управљачки програм за Сурфаце Пен
Метод 3: Поново упарите своје уређаје
Метод 4: Извршите искључивање помоћу два тастера

1. метод: Решавање проблема са батеријом

Не можете користити површинску оловку ако је батерија је изгубљено или је понестало. Можете пробати поновно убацивање или замењујући батерију Сурфаце оловке да бисте видели да ли ће је ово вратити. Урадити тако:

1) Уклони капа површинске оловке, а затим извадите батерија .

2) Уметни батерија назад и поново ставите капу.

3) Испробајте Сурфаце Пен на Сурфаце Про 4 и погледајте да ли ће се проблем решити.

4) Ако се то не догоди, замените батерију са нова АААА батерија .

5) Покушајте поново са оловком и погледајте да ли ради.

2. метод: Ажурирајте управљачки програм Сурфаце Пен

Можда користите Сурфаце Пен ако користите погрешан управљачки програм или је застарео. Можете да ажурирате управљачки програм за Сурфаце Пен ручно или, ако нисте сигурни у играње са управљачким програмима, то можете учинити аутоматски помоћу Дривер Еаси .

Дивер Еаси може аутоматски препознати ваш систем и пронаћи одговарајуће управљачке програме за њега. Не морате тачно да знате на ком систему је покренут рачунар, не треба да ризикујете да преузмете и инсталирате погрешан управљачки програм и не треба да бринете да ли ћете погрешити приликом инсталирања.

Можете аутоматски ажурирати управљачке програме помоћу ФРЕЕ или За верзија Дривер Еаси. Али са Про верзијом потребно је само 2 кликне (и добијете потпуна подршка и а Враћање новца од 30 дана гаранција):

1) Преузимање и инсталирајте Дривер Еаси .

2) Трцати Дривер Еаси и кликните на Скенирај одмах дугме. Дривер Еаси ће затим скенирати ваш рачунар и открити све управљачке програме.

3) Кликните ажурирање дугме поред означеног управљачког програма Сурфаце Пен за аутоматско преузимање и инсталирање исправне верзије овог управљачког програма (то можете учинити са БЕСПЛАТНОМ верзијом). Или кликните на Ажурирај све за аутоматско преузимање и инсталирање исправне верзије све управљачке програме који недостају или су застарели на вашем систему (за то је потребан Про верзија - од вас ће бити затражено да извршите надоградњу када кликнете на Ажурирај све).

4) Поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.

3. метод: Поновно упарите уређаје

Ваша Сурфаце оловка се повезује са Сурфаце Про 4 путем Блуетоотх и престаће да ради ако је Блуетоотх веза неисправна. Поновно упаривање оловка и таблет могу вам помоћи да поново успоставите везу:

1) Отвори Подешавања .

2) Изаберите Уређаји .

3) Проверите да ли је Блуетоотх на . Затим изаберите Сурфаце Пен на листи уређаја и изаберите Уклони уређај .

4) притисните доле и држи врх ваше површинске оловке за око 7 секунде. Лампица поред копче за оловку затрептала би ако користите стари модел Сурфаце Пен. Или би светло на равној страни светлило бело ако користите нови модел. Обоје значи да је Сурфаце Про 4 открио вашу Сурфаце оловку.

5) У Блуетоотх подешавања на таблету, изаберите Сурфаце Пен , а затим изаберите Пар .

6) Сада сте поново упарили оловку и таблет. Покушајте да видите да ли је оловка употребљива.

4. метод: Извршите искључивање помоћу два тастера

Могуће је да на вашем Сурфаце Про 4 постоје проблеми са корупцијом који онемогућавају вашу Сурфаце Пен. Потпуно поновно покретање таблета може бити ефикасно за уклањање тих проблема са корупцијом. А. искључивање са два тастера може потпуно искључити ваш Сурфаце Про 4. Можете покушати да поправите Сурфаце Пен тако што ћете извршити искључивање помоћу два тастера, а затим поново покренути уређај.

1) Притисните и држите дугме за укључивање вашег Сурфаце Про 4 око 30 секунде, а затим издање то.

2) Притисните и држите дугме за укључивање и дугме за појачавање звука (+) заједно око петнаест секунде. (Молим вас НЕ пустите кад видите да се на екрану појављује логотип.)

3) Чекати за преко 10 секунде.

4) Старт уређаја и проверите да ли Сурфаце Пен ради.

Ако вам горње методе не могу помоћи, можда ћете морати да сматрате свој проблем хардверским проблемом. У овом случају ћете можда морати да контактирате Мицрософт подршку. Могу вам понудити било коју даљу помоћ која вам је потребна.

• Површина